Verzendingen en retournaties

Verzendkosten

  • Verzendkosten tot 2 Kg binnen Nederland €3,95 per bestelling.
  • Verzendkosten tussen 2-10 Kg binnen Nederland €6,95 per bestelling.
  • Verzendkosten tussen 10-30 Kg binnen Nederland €13,25 per bestelling.
  • Verzendkosten buiten Nederland op aanvraag.
  • Wanneer u een artikel wilt retourneren zal u het volledige aankoopbedrag exclusief verzendkosten terugbetaald krijgen.

 

Deellevering

Meerdere artikelen in een bestelling worden mogelijk in delen geleverd. Hiervoor worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht. De leverstatus kunt u volgen door in te loggen op uw account.

 

Vertraagde levering

Bij een leververtraging nemen wij binnen 3 werkdagen contact met u op.

 

Niet leverbare artikelen

Indien een artikel onverhoopt niet leverbaar is dan berichten wij u hier binnen 5 werkdagen over. Het betaalde bedrag maken wij dan binnen 14 dagen op uw rekening over.

Retourneren

Wanneer u niet tevreden bent met het aangekochte product kunt deze binnen 14 dagen retourneren. Bij ontvangst wordt de status van het product gecontroleerd, indien er schade aan het product is is KnititUp gemachtigd om de retournatie te weigeren.